Cookiebeleid
Versie 1.0 · Ingangsdatum: 1 september 2025 · Unomia · Bussum
Onze website unomia.ai gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën. In dit cookiebeleid leggen we uit wat cookies zijn, welke cookies wij gebruiken en hoe u uw voorkeuren kunt beheren.
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Ze stellen de website in staat uw apparaat te herkennen en informatie over uw sessie of voorkeuren op te slaan. Naast cookies gebruiken wij ook vergelijkbare technologieën zoals lokale opslag en sessieopslag.
2. Overzicht van gebruikte cookies
| Cookie | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| session_id | Gebruikerssessie beheren en beveiligen (Odoo) | Sessie |
| csrf_token | Beveiliging tegen cross-site aanvallen | Sessie |
| im_livechat_sid | Livechat-sessie-identificatie | Sessie |
| Cookie | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| _ga | Google Analytics — gebruikers onderscheiden voor bezoekersstatistieken | 2 jaar |
| _ga_* | Google Analytics — sessie-informatie opslaan | 1 jaar |
Wij gebruiken Google Analytics met IP-anonimisering. Gegevens worden niet gedeeld met derden voor commerciële doeleinden.
Wanneer u als cliënt optionele integraties gebruikt, kunnen de volgende partijen cookies of vergelijkbare technologieën plaatsen:
| Integratie | Doel | Meer info |
|---|---|---|
| WhatsApp (Meta) | Sessie-identificatie bij gebruik van WhatsApp Business-widget (indien aanwezig op website) | Meta Privacy |
| OpenAI (ChatGPT) | Geen cookies geplaatst op de Unomia-website · API-verbinding loopt server-side | OpenAI Privacy |
| Veriff | Verificatiesessiecookies tijdens identiteitscontrole (tijdelijk, alleen tijdens verificatieflow) | Veriff Privacy |
Wij gebruiken momenteel geen marketing- of retargetingcookies van derden. Als dit in de toekomst verandert, wordt dit beleid bijgewerkt en vragen wij opnieuw uw toestemming.
3. Toestemming beheren
Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u gevraagd in te stemmen met het gebruik van niet-functionele cookies via de cookiebanner onderaan de pagina. Uw keuze wordt opgeslagen via een functionele cookie (cookies_accepted).
U kunt uw toestemming op elk moment intrekken of wijzigen door:
- De cookie-instellingen van uw browser te openen en cookies van unomia.ai te verwijderen
- Uw browser zo te configureren dat cookies van derden worden geblokkeerd
- Met behulp van het Google Analytics opt-out
4. Cookies uitschakelen via uw browser
U kunt cookies ook beheren via uw browserinstellingen:
5. Wijzigingen in dit cookiebeleid
Wij kunnen dit cookiebeleid bijwerken, bijvoorbeeld wanneer wij nieuwe cookies toevoegen of bestaande verwijderen. De huidige versie is altijd beschikbaar op unomia.ai/cookies.
Laatste update: september 2025
6. Contact
Vragen over ons cookiebeleid? Neem contact met ons op via hi@unomia.ai of raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens.